FAIRE DE LA PÉDAGOGIE SUR LES COMPÉTENCES DE LA COLLECTIVITÉ
CAS PRATIQUE
QUELS OBJECTIFS ?
Pour inciter le citoyen à s’impliquer sur son territoire, celui-ci doit avant tout en cerner le périmètre d’intervention. Comment fonctionne la collectivité ? Quels sont ses moyens à disposition, ses compétences et ses missions ? Pour répondre efficacement aux interrogations de l’habitant sur ces sujets parfois complexes, un discours pédagogique et des méthodes interactives sont à privilégier.
Mesurer le niveau de connaissance des habitants vis-à-vis de leur territoire et de son administration, afin de leur apporter des éléments de réponse précis.
Donner aux citoyens les
clés de compréhension
sur le fonctionnement de
leur collectivité, dans un objectif de transparence et
d’intérêt général.
Développer le sentiment
de proximité entre
l’institution et l’administré,
pour renforcer la
confiance réciproque, et
l’envie de s’impliquer.
Promouvoir le territoire,
son patrimoine, ses savoirs-faire locaux, afin de fédérer
les habitants autour
des projets et acteurs territoriaux.
CAS D’USAGE N°1
LE DÉPARTEMENT MEURTHE-ET-MOSELLE
Alors en période d’évaluation des politiques publiques, le département Meurthe-et-Moselle a sollicité les citoyens en leur adressant chaque semaine un questionnaire ou une question thématique. L’objectif : cerner leurs attentes sur des sujets concrets, relatifs aux compétences départementales (vie associative, état des collèges, des routes, etc.).
La première consultation lancée, “Niveau de connaissance du département’, a permis de mettre en avant les caractéristiques de la collectivité, son fonctionnement, et d’introduire les futures séries thématiques liées aux compétences départementales.
À l’avenir, le département Meurthe-et-Moselle prévoit de rebondir sur l’actualité pour intégrer la présentation d’une compétence propre au département, avec une approche ludique. Par exemple, la Journée du Développement Durable sera l’occasion de communiquer sur les compétences du département en matière de tri, et de diffuser un quizz-information sur les gestes éco-citoyens. Le Salon de l’Agriculture permettra aussi d’informer la population que le département soutient les agriculteurs et peut leur fournir une aide pour avoir un stand. Enfin, un sujet sur les planning familiaux sera proposé lors de la Journée pour le Droit des Femmes.
CAS D’USAGE N°2
L’INTERCOMMUNALITÉ DU PAYS RETHÉLOIS
L’intercommunalité est une échelle de territoire relativement méconnue, et plutôt éloignée des administrés. Pour être mieux identifié auprès de ses habitants, le Pays rethélois a déployé plusieurs séries de « quizz-information », dont le format interactif et ludo-éducatif a facilité l’adhésion du répondant.
QUIZZ-INFORMATION 1 – « CONNAISSANCE DE L’INSTITUTION »
Pour mesurer le niveau de connaissance des habitants, afin de communiquer dans un second temps sue les enjeux, caractéristiques, compétences et canaux d’information de la collectivité.
QUIZZ-INFORMATION 2 – « TOUS FIERS DE NOTRE PAYS RETHÉLOIS ! »
Promotion des artisans et producteurs locaux, valorisation du patrimoine rethélois, pour développer le sentiment d’appartenance des habitants vis-à-vis de leur territoire.
